Novas orientações para pedido de reembolso médico
Prezado(a) Parceiro(a),
A partir da data desse comunicado, a Amil passa a disponibilizar um formulário personalizado para que nossos clientes façam a solicitação de reembolso. Essa adaptação visa padronizar as solicitações, agilizar o processo de análise e liberação do pagamento, bem como garantir a atualização de dados cadastrais.
Reiteramos que, juntamente do novo formulário, permanece a necessidade de envio da nota fiscal ou do recibo original dos serviços prestados e, dependendo do tipo de despesa, também da cópia dos documentos complementares necessários para apoio à análise.
O detalhamento dos documentos complementares necessários, por tipo de despesa, pode ser consultado no site Amil em Reembolso > Solicitação.
Ele também está disponível nas Agências de Atendimento e nas Agências Empresariais.
Os meios de entrega dos pedidos de reembolso permanecem inalterados:
Correios
Caixa Postal: 31
CEP: 06501-970
Santana de Parnaíba – SP
Aos cuidados da área de Reembolso Médico.
Entrega
• Agências de Atendimento de sua região;
• Agências Empresariais.
A Amil não terá ciência da solicitação de reembolso se os documentos forem encaminhados ou entregues por meios diferentes dos listados acima. Por isso, é importante orientar esse processo de forma detalhada aos seus clientes.
Em caso de dúvidas, fale Com o Corretor
Atenciosamente,
Amil Assistência Médica Internacional S.A.
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